Conditions de service – TheraMask

Bienvenue sur TheraMask. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de notre boutique.

1. Présentation de la boutique

La boutique TheraMask propose des accessoires de bien-être destinés à améliorer le confort quotidien, notamment des masques conçus pour aider à soulager les sensations d’inconfort liées aux migraines, aux tensions et à la fatigue.

Les produits proposés sur notre site sont destinés au bien-être et ne constituent pas un dispositif médical, un traitement ou un remplacement à un avis médical professionnel.

2. Utilisation du site

En utilisant notre site, vous acceptez :

• de fournir des informations exactes lors de votre commande ;
• de ne pas utiliser notre site à des fins frauduleuses ou illégales ;
• de respecter les présentes conditions.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’utilisation abusive.

3. Commandes et paiement

Lorsque vous passez une commande sur TheraMask, vous acceptez de fournir des informations exactes concernant vos coordonnées et vos informations de paiement.

Une commande est considérée comme confirmée après validation du paiement et réception de l’e-mail de confirmation.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas d’erreur de prix, d’indisponibilité du produit ou de problème lié au paiement.

4. Prix et disponibilité

Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués dans la devise mentionnée sur le site et peuvent être modifiés à tout moment.

Nous faisons notre possible pour maintenir des informations précises concernant nos produits, leurs descriptions et leur disponibilité.

5. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

TheraMask ne pourra pas être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou par des événements externes.

6. Droit de rétractation et retours

Les conditions relatives aux retours, échanges et remboursements sont détaillées dans notre Politique de remboursement disponible sur notre boutique.

Avant tout retour, le client doit contacter notre service client afin d’obtenir les instructions nécessaires.

7. Produits et informations santé

Les produits TheraMask sont conçus pour apporter une sensation de confort et de relaxation.

Ils ne garantissent pas la disparition ou la guérison des migraines ou de toute autre condition médicale. En cas de problème de santé persistant, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site TheraMask (logos, textes, images, graphismes, contenus et éléments de marque) sont protégés et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.

9. Limitation de responsabilité

TheraMask ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’un usage non conforme aux instructions ou de circonstances indépendantes de notre contrôle.

10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter :

TheraMask
E-mail : contact.theramask@gmail.com